售后服務(wù)
??????本公司的全系列產(chǎn)品實(shí)行一年質(zhì)保,三個(gè)月包換,一個(gè)星期包退.一年質(zhì)保,是自您購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi),如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)了任何質(zhì)量問(wèn)題,我們將免費(fèi)為您保修。
????? 三個(gè)月包換,自您購(gòu)買(mǎi)之日起三個(gè)月內(nèi),如果你所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)了保修范圍內(nèi)的故障,但是在外觀沒(méi)有損壞沒(méi)有劃痕,不影響二次銷(xiāo)售的情況下,可以換同類(lèi)產(chǎn)品.
????? 一個(gè)星期退貨,自購(gòu)買(mǎi)之日起一個(gè)星期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以選擇退貨,或者換貨.;不是正當(dāng)理由換貨的,運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān).
????? 如果在保修其間產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),可用附近貨運(yùn)寄回;但是必須得包裝好.運(yùn)費(fèi)回來(lái)由我們這邊付修好發(fā)回去由買(mǎi)家付。
以下的幾種情況,我們將不予免費(fèi)保修,但是只收取配件的成本費(fèi).
1.產(chǎn)品超過(guò)了本公司的保修期.
2.非本公司的售后人員拆卸,或者是損壞了本公司的保修標(biāo)貼.
3.一些其它的人為因素造成的,如液晶屏漏液,劃痕,或者是自然災(zāi)害造成的.
買(mǎi)家必看:
買(mǎi)家在簽收快件,請(qǐng)仔細(xì)檢查有無(wú)開(kāi)封,包裝是否有損壞,有無(wú)其它的異常情況.如果在快遞人員離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)開(kāi)封或者損壞,快遞不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任.所以一定要認(rèn)真仔細(xì)的檢查.以免造成損失.