家用電器售后如何服務(wù)到家_家電售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)怎么代理

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本文目錄一覽：

• 1、空調(diào)售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容
• 2、...介紹所給我介紹的是在海爾做售后服務(wù),我想問一下,售后服務(wù)主要是做什...
• 3、網(wǎng)購電器,如何保證售后服務(wù)?
• 4、華生電器售后服務(wù)
• 5、海爾集團(tuán)售后服務(wù)流程

空調(diào)售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容

1、售后服務(wù)的內(nèi)容包括：代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品；根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；保證維修零配件的供應(yīng)；負(fù)責(zé)維修服務(wù)；對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包換、包退。

2、家用空調(diào)售后服務(wù)包括三包政策、免費(fèi)安裝政策。其中，三包政策服務(wù)是要在國(guó)家規(guī)定的三包期限內(nèi)，具體應(yīng)用范圍可以參考空調(diào)具體的使用說明書。免費(fèi)安裝政策包括免費(fèi)安裝的范圍以及什么情況下實(shí)行收費(fèi)安裝。

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