家用電器nps調(diào)研軟件_家用電器市場調(diào)研

本篇文章給大家談?wù)劶矣秒娖鱪ps調(diào)研軟件，以及家用電器市場調(diào)研對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、nps是什么意思
• 2、nps文件用是什么軟件打開
• 3、客戶滿意度nps是什么意思?
• 4、用戶滿意度調(diào)研——從監(jiān)測到洞察

nps是什么意思

1、NPS（New Product Standard），全稱是新產(chǎn)品技術(shù)安全，是新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的意思。

2、NPS是Net Promoter Score的縮寫，是一種客戶滿意度指標(biāo)，用于評(píng)估企業(yè)、品牌或產(chǎn)品的口碑和客戶忠誠度。NPS是由弗雷德·赫爾德（Fred Reichheld）在2003年提出并發(fā)展起來的。

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